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身為HR的你，經歷過這些痛嗎 發工資的、招人的、打雜的......人力資源刻板印象難破除、價值被低估；績效考核常被曲解成“關系分”“面子活”，無心做實事、曲意逢迎之的風氣嚴重；創新落地、阻力重重，變革成了革命，搞不好還會革了自己的“命”...... 人力資源并非物力資源，最大特征是是能思維、能想象、能創造！ 2022年2月19日，神州英才《戰略人力資源管理系統》課程在北京舉行。課程由神州英才集團副總裁、首席戰略與人力資源咨詢顧問、特級講師李彬老師主講。課程吸引了來自華耐家居、熱景生物等企業，打響開年課程的第一槍。
△李彬老師
李彬老師從企業的年度目標入手，從業績構成、戰略解碼、績效考核和薪酬體系四方面梳理和講解戰略人力資源管理體系，采用教案講授與案例分析相結合的方式，分享了企業管控模式選擇模型、崗位價值評估模型、薪級薪檔表模型、KPI分解矩陣、九段職位發展通道等工具，讓理論落地有了強有力的支撐。 “目標刻在鋼板上，方法寫在沙灘上”。李彬老師生動、系統的講解贏得了學員們的贊嘆，在課程現場分享了他們的所得及感悟。
華速物流~賈生
參加此次培訓前，公司也在做管理系統搭建、確定目標、制定計劃、調整組織架構等工作，以期公司發展再上新臺階。但由于沒有系統的模型、沒有科學的方法，目標分解還存在盲區。李彬老師的課程讓我打開思路，通過幾個工具模型，準確地提煉目標、系統地分解目標，復雜的工作有了清晰的思路。 一、“全面運營戰略管控系統”模型是一道大菜，需要分析企業內外部環境—制定企業戰略目標—分解企業各級目標—制定各級計劃—各級定期總結會推進執行，形成閉環管理。通過企業戰略目標—調整組織架構—完善各崗權責利—薪酬考核體系推動戰略目標實施，同樣是一個閉環管理。管理輪、組織輪兩個閉環，推動企業戰略升級和業績良性增長； 二、企業級KPI在之前更多是依靠經驗制定，而平衡記分卡方法從四個環節、六個維度，全方位的提煉公司級目標，進而確定關鍵考核目標； 三、目標分解流程分析法、原因分析法、公式分析法，三種方法的綜合使用，把目標科學、合理的分到各環節、各部門，各部門與企業目標一致，才能形成企業發展的合力，從而更好地完成企業目標。職責分析法（QQTC）又從崗位職責出發，提煉崗位KPI，再次突出了人力戰略管理對企業戰略目標的重要性； 四、績效類別數據以往更多關注財務類數據（例如利潤率、增長率、成本等），而管理類數據作為過程管控的重要工具往往被輕視。華速物流從事特種貨物運輸，過程管理尤為重要。今后更應該通過表格記錄收集過程性數據，完善過程管理機制，從而確保管理目標的達成； 五、業績增長途徑：公司經過多年發展，業績增長進入瓶頸期，也在通過延伸服務種類（例如包裝、倉儲）、開拓新城市等途徑尋求突破增長瓶頸。 李彬老師通過產品擴張、區域擴張、客戶細分群擴張等三個維度，系統闡述了突破增長瓶頸的途徑，又從市場、客戶、新產品、服務、團隊五個層面講解了實現增長的戰術，對公司今后的擴張戰略有深刻的指導意義。
華戍防務~王龍
自己作為公司研發部的負責人，年度目標壓力較大，現有人員素質和數量遠遠達不到支撐公司戰略目標的程度。自己最近一直在思考怎樣才能打造一個高效的團隊，這次在李彬老師的課程上找到了部分答案。 一、補充符合公司發展需求的新成員。新成員的補充不僅要考慮解決眼前的窘迫，也得考慮長遠的發展。在人員的選擇上要綜合考慮，比如對方是否認可公司的使命、愿景、核心價值觀，是否愿意投身國防建設事業，是否具備工作需要的理解能力、溝通能力，是否具備工作需要的相關技能等方面； 二、通過培訓來提高員工的工作能力。“不教而戰謂之殺”，通過組織系統的培訓來提高部門員工的技能水平，定期進行全員基礎技能普及培訓，不定期組織工作所需的專業技能培訓。“培訓的第一責任人是業務部門負責人”，領導者需將更多的精力放在如何提高部門的整體工作能力上； 三、帶領部門明確清晰的工作目標。依托戰略目標和部門實際情況，帶領部門進行目標分解，將自己的時間更多地花在做正確的事上面，把正確做事的責任交給員工來完成； 四、通過績效考核提升工作效率，優勝劣汰。“員工不會做你想做的，只會做你檢查和考核的”，通過合理的績效考核的方式，明確每項工作和檢查時間、檢查方式，促使員工在工作時間內能更專注、更高效的完成目標。同時要避免進入績效考核的誤區，并獎優罰劣，通過激勵的方式引導大家，公司提倡哪些、反對哪些，付出都是有回報的。
△學員互動
企業的競爭歸根結底是人才的競爭，人力資源更是決定企業競爭優勢的關鍵因素。 李彬老師表示：當今社會更加需要“T”字型人才，即發展專業深度的同時，擴張橫向的知識和能力，做綜合型管理人才。這與神州英才致力于中國成長型企業的正規化、國際化、持續化，培養“一精多通”型人才的理念不謀而合。 |
